A Gandula Store respeita a sua privacidade e está comprometida com a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.
Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
Coletamos dados pessoais fornecidos pelo usuário de forma voluntária, tais como:
Nome completo
CPF (quando necessário para faturamento ou envio)
Endereço de entrega
Telefone/WhatsApp
Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras)
Também podemos coletar dados automaticamente, como:
Endereço IP
Tipo de navegador
Dados de navegação no site (cookies)
Os dados coletados são utilizados para:
Processar pedidos e pagamentos
Realizar entregas
Entrar em contato com o cliente
Enviar comunicações sobre pedidos, promoções ou novidades (quando autorizado)
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Melhorar a experiência do usuário no site
A Gandula Store não vende nem comercializa dados pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas com:
Plataformas de pagamento
Empresas de logística e transporte
Prestadores de serviço essenciais para o funcionamento da loja
Autoridades legais, quando exigido por lei
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação indevida. Utilizamos plataformas de pagamento e sistemas com padrões de segurança reconhecidos.
Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar o desempenho do site e personalizar a experiência do usuário. O cliente pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
Nos termos da LGPD, o usuário pode, a qualquer momento:
Solicitar acesso aos seus dados
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Solicitar a exclusão dos dados (quando permitido por lei)
Revogar o consentimento para uso de dados
As solicitações podem ser feitas pelos canais de atendimento da Gandula Store.
Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender obrigações legais.
A Gandula Store se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações passam a valer a partir de sua publicação no site.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais disponíveis na página Atendimento / Contato.